Dla Państwa wygody i skutecznego przeprowadzenia wszelkich formalności związanych z procesem odzyskiwania danych stworzyliśmy następującą procedurę:

1. Kontakt z sekretariatem

W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek problemów z dyskiem prosimy o niezwłoczny kontakt. W razie nagłych przypadków prosimy o kontakt pod specjalną linią telefoniczną, pozostającą dla Państwa dyspozycji przez całą dobę. Telefon alarmowy: 603 690 690


2. Formularz zgłoszeniowy (pobierz)

W celu usprawnienia przepływu informacji o Państwa zleceniu, a tym samym sprawnego przeprowadzenia analizy uszkodzonego dysku i odzyskania utraconych danych prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego.


3. Przekazanie nośnika do siedziby naszej firmy

Dysk należy dostarczyć do siedziby naszej firmy osobiście lub za pośrednictwem poczty. W obu przypadkach radzimy zabezpieczyć dysk folią bąbelkową lub inna metodą, tak aby nie uległ dodatkowym uszkodzeniom.


4. Analiza uszkodzenia dysku

W zależności od wybranej przez Państwa opcji trybu analizy, nasi eksperci przystępują do zdiagnozowania uszkodzonego nośnika. Wynikiem ostatecznym analizy jest ekspertyza z ustaloną ceną odzyskania danych.


5. Akceptacja warunków odzyskania danych

Po zaakceptowaniu przez Państwa warunków współpracy przystępujemy do procesu odzyskiwania danych. Podczas jego trwania pozostajemy z Państwem w stałym kontakcie.

Odzyskane dane zgrywamy na dostarczony przez Państwa nośnik i odsyłam na wskazany przez Państwa adres. W trosce o Państwa interesy przechowujemy zapasową kopię przez okres 14 dni w specjalnie do tego przeznaczonym wewnętrznym serwerze firmy. Po upływie tego czasu dane zostają skasowane, bez możliwości ich ponownego odtworzenia.